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ランドセルについての
よくあるご質問

商品に関してのご質問
店舗に関してのご質問
修理に関してのご質問
ランドセルの保証期間は?

フィットちゃんランドセルは全てのランドセルが、お手元に届いた日からご卒業までの6年間保証となっておりますので、ご安心してご使用頂けます

ランドセルの素材は何ですか?

フィットちゃんランドセルは全てクラリーノを使用しています。軽くて丈夫なだけでなく、雨や汚れにも強い素材です。

ショールームには全てのランドセルがありますか?

itemprop="text"ショールームでは、約200種類のランドセルをお試し頂けます。店頭にないランドセルはスタッフにご確認下さい。

フィットちゃんランドセルはどこで見る事ができますか?

直営ショールームが全国10店舗あり、毎年3月~7月に40箇所以上で展示会を開催しております。
また、そのほかにも多数の取り扱い店舗が日本全国にありますので、HP内の【店舗・展示会一覧】ページからお近くの店舗をお探し下さい。
店舗・展示会一覧ページを見る

店舗で購入した場合は持ち帰りはできますか?

フィットちゃんランドセルではご注文を頂いてから1つ1つランドセルをお作りする為、当日のお持ち帰りは原則対応しておりません。
ただ、一部アウトレット商品などお持ち帰りできる商品もあるので、スタッフにお尋ねください。

保証書をなくしたのですが保証はききますか?

保証書をなくした場合でも6年間しっかりと保証いたします。お困りの際はお気軽にご連絡下さい。

修理の間、通学用のランドセルはどうなりますか?

学期中でもランドセルを無料で貸し出しておりますのでご安心頂ければと思います。

修理の期間はどの程度かかりますか?

時期にもよりますが、修理目安は3週間~1ヶ月程度となっております。

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