背中にぴったり フィットちゃん

150種類50色から選べる2020年度モデル好評受付中

よくあるご質問

フィットちゃんランドセルについて、公式サイトについて
お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

6年間保証はどこまでが保証の対象ですか?

通常使用していただいて部品が取れたり不具合が生じた場合は無料で修理いたしますが、マジックで絵をかいてしまったりカッターで切ってしまったり傷をつけられたりした故意的なもの、6年間使っていくうちについた細かい傷や汚れに関しては有償修理となります。具体的な金額は、ランドセルを一旦お預かりしてお見積もりさせて頂きますので、お電話またはメールにてお問い合わせください。

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