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- よくある質問
- 保証書を失くしても修理はしてもらえますか？
よくあるご質問
フィットちゃんランドセルについて、公式サイトについて
お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
保証書を失くしても修理はしてもらえますか？
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まずは、お買い求め頂いた店舗へのお問い合わせをお願い致します。当店のショールームまたはオンラインショップでご購入頂いたお客様は、保証書を失くされた場合でも6年間無料で修理を承ります（一部例外もございます）。ショールームで、ご購入された場合は、まずはご購入されたショールームへのお問い合わせをお願い致します。オンラインショップでご購入された場合は、お電話またはメールにてお問合せください。
お客さまサポート窓口
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ご質問などに関してのお答えは、確認次第、ご連絡させて頂きます。
お買い物手順、お支払い方法、配送について、ラッピング、返品等についてご利用ガイドを用意しております。