- ランドセルのフィットちゃん
- よくある質問
- 6年間保証はどこまでが保証の対象ですか?
よくあるご質問
フィットちゃんランドセルについて、公式サイトについて
お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
6年間保証はどこまでが保証の対象ですか?
-
通常使用していただいて部品が取れたり不具合が生じた場合は無料で修理いたしますが、自然災害や火災での損傷、生地交換が伴う修理、ご使用いただくうえで問題のない傷や汚れに関しては有償修理となります。具体的な金額は、ランドセルを一旦お預かりしてお見積もりさせて頂きますので、お電話またはメールにてお問い合わせください。
お客さまサポート窓口
購入前のご相談や購入後の保証、ご不明な点やご注文など、お気軽にご連絡ください。