150種類50色から選べる2021年度モデル販売開始

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よくあるご質問

フィットちゃんランドセルについて、公式サイトについて
お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

注文したランドセルがまだ届かないのですが…

ご予約商品の場合は、ご注文いただいた順番にお作りして、出来上がり次第発送させていただいておりますので
ご注文数や仕上がり状況によっては数ヶ月お待ちいただく可能性がございます。

【例】「○月○日以降仕上がり次第順次発送」となっているものは、
○月○日以降に商品が出来上がり次第、ご注文いただいたお客様から順番にお届け予定となります。
※○月○日というのは、発送時期・納期ではございませんのでご注意くださいませ。

具体的なお届け日につきましては、発送の約1週間前に、メールもしくは、出張展示会でご注文された場合はお葉書にてご案内致します。

発送の約1週間前のメールもしくはお葉書(出張展示会でご注文された場合)が届いてから
2週間以上経っても商品が届かない場合は、大変お手数ではございますが、お電話またはメールにてお問合せください。

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